国税局启用排队叫号及触摸查询系统

某区国税局，为提高办公效率，引进排队叫号系统、3.75单色led显示屏及触摸查询机等一系列产品。流程优化和窗口整合—改过去大厅各岗位工作量不均、纳税人排队的局面，并采用导税服务、自助查询和多元化申报等措施分流了大量工作压力，减轻了征纳双方的负担，提高了工作效率。某区国税局办税服务厅这次试点，为全市其他县(区)办税服务厅规范化建设起到了很好的模范带头作用